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normativa de kit de playa

Beach service regulations

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2025-2025

POSADAS EVA C.A / POSADAS DE LOS ROQUES CORP / CABALL DESIGN LLC / LATAN FRESH TRAVEL CORP / POSADA DEL RECUERDO C.A

POR FAVOR CUIDE LOS ARTICULOS QUE LE ENTREGA LA POSADA PARA SU DÍA DE PLAYA
 

LIMITACIONES DE CAVA

La cava y los activos de la posada no son de propiedad del huésped, tiene unas condiciones y limitaciones que debe cumplir
 
no debe llevaras a otra posada no autorizada
 
no debe llevarlas a una embarcación, yate o velero que no haya notificado
 
debe entregarla diariamente en la posada sin falta
 
la cava no es un elemento en alquiler, sólo es para cubrir el proceso de refrigerado de sus alimentos y bebidas en horarios de 7:00am a 7:00pm EN CAYOS INFORMADOS A LA POSADA
 
La cava es para uso de playa en los cayos donde sea llevada la persona por nuestro staff o aliados autorizados.
 
No puede irse a otro cayo sin notificar a la empresa y llevarse la cava ni los artículos de playa. 

USTED NO ESTÁ ALQUILANDO LA CAVA, POR TANTO NO PUEDE HACER OTRO USO SALVO EN LOS CAYOS DE SU PAQUETE O ADQUIRIDOS CON LAS POSADAS: EVA, EL RECUERDO, RANCHITO POWER O TROPICANA.

EL HUÉSPED SÓLO TIENE DERECHOS DE USO DE LOS ARTICULOS DE PLAYA EN LOS HORARIOS DE PLAYA QUE PUEDEN VARIAR SEGÚN LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS, LAS REGULACIONES DE LA CAPITANÍA DE PUERTOS, LAS PLAGAS EN LOS CAYOS, LA MAREA ALTA O CONDICIONES DE DECISIÓN OPERATIVA DE LA EMPRESA. EN GENERAL LOS HORARIOS DE PLAYA SON DE 8AM A 5:30PM (MÁXIMO) 

DEPENDIENDO DEL SOLSTICIO EN EL QUE SE ENCUENTRE EL AÑO A VECES POR MEDIDAS DE SEGURIDAD OSCURECE MÁS RÁPIDO Y POR MEDIDAS DE SEGURIDAD EL HUÉSPED DEBE SER RETIRADO ANTES DE TIEMPO.



MINI TOURS, CAYO DE AGUA Y CAYOS LEJANOS

ZARPE, TIEMPO EN CADA CAYO Y TRAYECTO ES DECIDIDO POR EL CAPITÁN Y EL HUÉSPED DEBE ASUMIR LOS HORARIOS DEL CAPITÁN Y SUS RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD, BIEN SEAN CLIMÁTICAS O DE OTRA ÍNDOLE.
NINGÚN HUÉSPED TIENE DERECHOS SOBRE EL HORARIO Y USO DE LAS LANCHAS SALVO QUE HAYA ALQUILADO LAS LANCHAS EN CONCEPTO DE CHARTER O ALQUILER POR DÍA. 
IGUALMENTE LOS HORARIOS DE RETORNOS SON ANTES DEL ANOCHECER (LLEGANDO AL ATARDECER AL GRAN ROQUE) DEBE HABER LUZ DEL DÍA.
EL CAPITÁN ES JEFE DE LA EMBARCACIÓN Y TODOS LOS CLIENTES Y/O HUÉSPEDES DEBEN ACATAR SUS EXIGENCIAS DE SEGURIDAD, ZARPES Y COMPORTAMIENTO EN LAS EMBARACIONES.




DEMAS REGULACIONES




1. TODOS LOS ACTIVOS QUE TENGO A MI DISPOSICIÓN SEGÚN MI PAQUETE ADQUIRIDO SON PERTENECIENTES A POSADAS EVA C.A

2. DEBO RESGUARDAR LOS ACTIVOS QUE SE ME DAN DURANTE MI ESTANCIA EN CUALQUIER PLAYA

3. DEBO DEVOLVER: ENVASES DE ALIMENTOS, CAVAS, TOALLAS, ENVASES DE AGUA, FLOTADORES, SOMBRILLAS, TOLDOS PEQUEÑOS, TOLDOS GRANDES, EQUIPOS DE SONIDO, ESTERILLAS, SOMBRILLAS

4. SI OCASIONO DAÑOS A RAZÓN DE NEGLIGENCIA POR EL NO ACATAMIENTO DE LAS REGULACIONES DE LA EMPRESA Y OCASIONO DAÑOS EN SUS ACTIVOS, DEBERÉ PAGAR EL 100% DE LOS DAÑOS OCASIONADOS.

5. NO DEBE MOVER BAJO NINGÚN CONCEPTO LAS SOMBRILLAS.

6. NO DEBE MOVER bajo ningún concepto las sombrillas ya que puede dañarlas, si usted mueve las sombrillas de lugar sin personal autorizado y las daña, deberá hacerse cargo de los daños

7. al volver de la playa debe devolver envases de alimentos, cestas y carteras de playa, toallas, flotadores, envases de agua.

8. licores o bebidas, pertenecientes al cliente se resguardarán por parte de nuestro equipo hasta el día de check-out. todo licor abandonado en nuestras instalaciones al retirarse el cliente y no reclamado antes de su salida de la isla, será registrado como artículo abandonado y la empresa se resguarda el derecho a desecharlo.

9. extravío de cavas: deberá pagar usd 150,00.
EXTRAVÍO DE TOALLAS DE PLAYA: DEBERÁ PAGAR USD 20,00 por unidad

10. extravío o daño de equipos electrónicos: deberá pagar el 100% del costo del equipo y su envío a los roques (flete)

11. daño de sombrillas, mástiles por negligencia: deberá pagar usd 75,00 dólares de reparación.

12. extravío de flotadores: deberá pagar usd 20,00 X UNIDAD EXTRAVIADA


TODAS ESTAS POLÍTICAS ESTÁN ACEPTADAS POR USTED AL MOMENTO DE FIRMAR SU CHECK-IN Y ESTÁ OBLIGADO A CUMPLIRLAS.

 

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Posada Eva - Gran Roque, Archipiélago de Los Roques. Dependencias Federales, Venezuela

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POLÍTICAS: Al hacer clic usted aprueba recibir publicidad de la empresa, mailings, SMS, y whatsapp e información. Y nos autoriza a enviarle promos y comunicados en el lugar donde se encuentre. CABALL DESIGN LLC Y POSADAS EVA C.A O POSADAS DE LOS ROQUES CORP

© 2025 Posadas Eva C.A 

Operado por CABALL DESIGN LLC, POSADAS DE LOS ROQUES CORP y LATAM VIAJE FRESH TRAVEL 

USTED APRUEBA LA RECEPCIÓN DE CORREOS PUBLICITARIOS, INFORMATIVOS Y COMERCIALES desde el dominio www.posadaeva.com www.viajefresco.com y www.posadasdelosroques.com al llenar cualquier formulario nuestro o al escribirnos a cualquier canal informativo de atención al cliente o ventas. IGUALMENTE CAMAPAÑAS DE MARKETING E EMAIL MARKETING.

 

CONTRATO DE ADHESIÓN  Ninguna de nuestras promociones son reembolsables, tenga en consideración que puede reprogramarse según disponibilidad de fechas pero nos reservamos el derecho de no reembolso inclusive en motivos de fuerza mayor expresados en nuestras políticas de reserva. Los boletos aéreos o de ferry no son responsabilidad ni tienen relación con la posada y el alojamiento en la posada, son responsabilidad directa entre la aerolínea y el cliente. Los motivos de fuerza mayor son ajenos a la unidad y no generan ninguna responsabilidad a la posada ni a la empresa. A partir del 06 de Octubre de 2023 tenemos planta eléctrica autónoma para el 100% de la posada, sin embargo no es responsabilidad de la posada el suministro de gasoil o diesel en Los Roques y escasez. Tenga en cuenta que no debe responsabilizar a la posada si falta algún servicio básico por motivos de fuerza mayor.  (Contigencias de agua, energía eléctrica, tormentas, desastres naturales, pandemias, situaciones políticas y otros).

Posada Eco-Friendy con disposiciones de ahorro energético y de uso consciente de los servicios básicos para protección del Parque Nacional Archipiélago de Los Roques. Planta eléctrica sólo de uso operativo (cocina e iluminación) según otorgamiento de gasoil por parte de las autoridades regionales.

Estimado cliente, importante tomar en cuenta: Los traslados a Los Cayos son realizados netamente por la Cooperativa de Lancheros del archipiélago, cualquier ajuste en estas tarifas no depende de las posadas, estos precios de los traslados pueden incrementar sin previo aviso según la temporada, tenga en cuenta que usted deberá pagar la diferencia de este servicio correspondiente al aumento cuando sea el caso. La posada se reserva el derecho de aplicar fees a cualquier traslado en lancha por el uso de nuestro personal, logística, acompañamiento, asesoría, uso de cavas, toallas, bolsos de playa entre otros beneficios. Al momento de usted pagar y aceptar su reserva está aceptando estas condiciones. Las lanchas pagadas a la posada no son cancelables ni reembolsables nos reservamos el derecho de retener el dinero como concepto de penalidad por gastos ocasionados. Si usted desea contratar sus lanchas por su cuenta, no tendrá disponible el servicio de toallas, cavas y carretillero que va incluido en su reserva, deberá pagarlo con el servicio de cava. Consulte precios a nuestro equipo.

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